日前,《直饮水时代》杂志社张志超记者就RO反渗透纯水机的浓水问题(俗称废水),反渗透技术的发展障碍、反渗透机的发展趋势等话题采访了上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问庞亚辉老师,如下为具体采访内容的整理。
《直饮水时代》:庞老师,您认为RO反渗透纯水机的未来市场空间怎么样?
庞亚辉:纯水机必然是未来净水产品发展一个主流方向,所占份额会越来越大。此前卓跃咨询做过一个关于净水产品发展趋势和份额的调查,调查结果显示,60%以上的人都推崇RO反渗透纯水机,认为是净水产品的发展主流方向。综合卓跃咨询机构的研究,至少有这样三个理由支撑:1、韩国和台湾主要以RO反渗透机为主,具有国家和整个地区的样板效应,而且他们与中国大陆的生活文化和环境都比较类似。2、中国水质复杂,尤其污染相对较重,一般水质过滤器很难解决实质性问题;3、随着消费者消费理性增强,企业教育加大,以及信息进一步对称和透明,RO反渗透纯水机份额也必然加大。
《直饮水时代》:那么您认为在工艺上,RO反渗透纯水机的发展最大的壁垒是什么?
庞亚辉:RO反渗透膜其实已经很成熟了。对于厂家而言,就是保证膜与主机本身完美结合,确保机器能够安全长久地使用而不产生故障,不仅仅是保障一两年,而是要八年十年乃至更长时间安全地使用。在此基础上,在外观和附加功能上再进行创新,以满足消费者个性化需求。对于膜供应商而言,就是进一步降低成本同时,开发适合中国市场反渗透膜产品,比如低压膜、抗污染膜,等等。
《直饮水时代》:不少企业那RO反渗透纯水机的废水问题说事,也确实存在着这个问题。那您又是如何看待纯水机的废水排放问题呢?
庞亚辉:“废水”本身说法就是错误的或者说不准确的。严格意义上应该叫做“浓水”。对于RO反渗透机的浓水问题,现在有四种解决办法,第一,一些厂家在极力开发浓水较低产品,已经将浓水与净水比由5:1逐步发展到3:1或者2:1了。第二,有厂家在推家庭分质供水系统,将RO反渗透机生产的浓水通过管道系统加以回收利用到洗衣服、冲厕所等场所,避免直接排掉。即饮用水与生活用水双重利用。第三,个别厂家也在推广“无废水反渗透机”,就是将浓水截留在系统中进行循环利用。第四,卓跃咨询机构也与住房与城乡建设部的相关部门和领导沟通过,他们也在考虑浓水的回收和利用等问题。比如根据我们了解,在新建2万方米以上建筑和小区,要求配备自来水(西方叫上水)管道、雨水收集管道、中水回用管道等,届时RO反渗透纯水机所生产浓水可以直接排放到中水或雨水管道中加以循环利用,等等。我想,随着净水产品接受度增强,市场占有率扩大,关于RO反渗透纯水机浓水问题,将不再是过多考虑的问题。
另外,我还有一个观点,RO反渗透纯水机所生产净水,俗称纯净水,主要是用来饮用,而人饮水量一天也就八杯水,其对应浓水产量也是极其有限的。这相对于你洗澡等使用而浪费或者流失掉的水,几乎就是忽略不计。而且这里还存在一个,你是要健康和安全,还是要确保一点浓水都不能流失的问题。
《直饮水时代》:那么,就您及上海卓跃管理咨询有限公司的专业研究,纯水机未来的发展方向是什么呢?
庞亚辉:我觉得RO反渗透纯水机的未来发展方向,将是这样的格局,第一,普通产品在价格上会越来越接近平常百姓,性价比会进一步提升,而高端产品也更加突出,将形成高端与低端并存的格局。这就如同同样是电冰箱产品,西门子可以卖数万元,而美菱则可以卖一千多元一个道理。第二,除了单纯的制水功能的普通纯水机外,附加有时尚外观,考究的工艺和独特的功能 RO反渗透制水机将会受到更大的关注,比如水压低了会报警、反渗透膜的寿命显示或者流量显示,可以人机对话的产品,可以附加MP3或者收音机乃至视频功能的产品,可以通过电话或者互联网遥控的产品,等等。
《直饮水时代》:我代表广大读者谢谢庞老师专业、深刻而独到的解答。
(注:庞亚辉:上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问。国内知名营销咨询、品牌塑造与危机管理、终端净水行业、水处理领域专家。品牌中国 “十大品牌专家”、品牌策划管理师认证委员会委员、价值中国网产业专家委员会委员、东方卫视和CNBC特约专家、商业财经类媒体专栏作家。著有企业危机管理专著《考验:危机管理定乾坤》、《2007-2008中国终端水处理产品实战咨询研究报告》、《2008中国建筑与小区节水市场状况调研报告》、《2009-2010中国终端净水行业实战咨询研究分析报告》等。核心课程有终端水处理行业唯一专业企业内训培训课程《中国终端净水行业解构与营销提升实战兵法》,以及《突发公共事件危机管理与媒体应对策略》、《企业危机管理与媒体应对》、《企业品牌塑造与价值管理》、《企业电话营销全攻略》、《企业商务社交礼仪》、《商务谈判》等。)
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